Als de klanten van Quercis een stap verder willen gaan in hun werkmethodes en processen, sluit de software van Exact vaak net niet helemaal aan op de behoeften. Nea International is zo’n partij, waarvoor Quercis met het in eigen huis ontwikkelde Business Portal veel handmatige taken in Exact uit handen neemt.

Exact software vormt bij al onze klanten de basis van voor de oplossing. Nea International, het bedrijf achter onder meer Push Braces, is klant van het eerste uur bij Quercis. “Al vele jaren werken we naar volle tevredenheid met elkaar samen”, zegt Jean Wijnands, Business Architect bij Quercis. “Ze produceren op voorraad braces voor de sport en medische wereld. Daarbij snijden ze de stoffen zelf om ze vervolgens in een extern naaiatelier te laten assembleren. En komen ze op voorraad in het eigen magazijn op het bedrijventerrein rondom Maastricht Aachen Airport.”

Nea International maakt gebruik van de volledige line-up van Exact, zowel Exact Globe als Exact Synergy. Voor het productie proces van de braces maken zij gebruik van de productiemodule in Exact Globe én aanvullend de Quercis Business Portal. Nea International wilde in hun productieproces een stap verder dan Exact kon bieden, namelijk de optie om flexibel te kunnen schuiven in hun productieplanning.

Flexibiliteit in de productieplanning voor Nea International

“In Exact Globe wordt een productieorder aangemaakt waarmee de snijzaal en het externe naaiatelier wordt aangestuurd. Vervolgens begint het productieproces te lopen, goederen gesneden, getransporteerd en geassembleerd.” Stel, dat Nea International op enig moment -vanwege de behoefte in de markt- een bepaalde productgroep voorrang wil geven, dan betekent dat veel handwerk in Exact om alle losse productieorders om te zetten, weet Wijnands. “Een productiegroep van een polsbrace bijvoorbeeld bestaat uit minstens tien verschillende producten: vijf maten voor de linkerhand en vijf maten voor de rechterhand. Als zij die productiegroep willen verschuiven naar een andere datum, betekent dat zij minstens 10 verschillende producten en subproducten handmatig moeten verschuiven in Exact Globe. Onbegonnen werk, en ook nog eens foutgevoelig.”

“Ook als je wilt groeien als bedrijf is het van belang dat je efficiënter gaat werken. Wij hebben met ons Business Portal ervoor gezorgd dat Nea International in staat is om in één keer een hele productiegroep te verschuiven naar een andere ontvangstdatum in Exact Globe. Die aangepaste data worden verwerkt in Exact Globe. Dat heeft tot gevolg dat de verkoopafdeling direct kan putten uit de voorraad die op de plank ligt en ook kan zien wanneer de volgende productiebadge binnenkomt, gebaseerd op de productieorders.” vertelt Wijnands.

“Quercis heeft ervoor gezorgd dat Exact dienend is voor Nea International. Interne processen zijn steeds beter op elkaar afgestemd. Informatie wordt vanuit één punt aangeboden waardoor er geen redundantie plaatsvindt. Hierdoor is de samenwerking tussen de afdelingen verbeterd.” .”- Dennis van Erp | Financial Manager | Nea International.

Transparantie in het productieproces

Behalve het verschuiven van einddata kan Nea International via het businessportaal ook extra opmerkingen omtrent de productieorders vermelden. “Denk aan afspraken met bijvoorbeeld externe leveranciers. Er zijn ook waarschuwingen verwerkt in de portal zoals wanneer een verschuiving van een productieorder effect heeft op backorders. Of als de verschuiving effect heeft op lopende orders waarvan de leverdatum is toegezegd aan de klant. Dan is er direct overleg met verkoop nodig.

Behalve dat er efficiënter wordt gewerkt doordat er veel handmatig werk is weggenomen, heb je in één oogopslag inzage in de actuele productieplanning. Doordat het interne proces en de kwaliteit van de data is verbeterd zijn de afdelingen beter op elkaar afgestemd. Nea International kan dankzij de Quercis Business Portal beter inspelen op de behoeften in de markt.

“Wat Quercis uniek maakt is dat ze niet denken in standaard oplossingen. Quercis denkt mee met de klant en weten als geen ander om een klantbehoefte te vertalen naar een technische oplossing. Dit stelt Nea weer in staat om verder te innoveren.”- Dennis van Erp | Financial Manager | Nea International.